سوالات متداول

پس از کلیک روی آیکن ورود / ثبت‌نام، وارد صفحه‌ای می‌شوید که در آن با وارد کردن شماره موبایل خود، یک کد تأیید ۶ رقمی یک‌بار مصرف برایتان از طریق پیامک ارسال می‌شود. سپس با وارد کردن این کد، به‌صورت خودکار وارد حساب کاربری خود در سایت خواهید شد.

در نوار منوی سایت، به بخش تماس با ما مراجعه کرده و فرم ارسال تیکت را تکمیل و ثبت کنید. پس از ثبت تیکت، کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید، سپس محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید. پس از بررسی و ویرایش تعداد کالا، به مرحله بعد بروید، روش ارسال و آدرس خود را انتخاب کنید و در نهایت پس از تأیید سفارش، به درگاه پرداخت منتقل خواهید شد.

برای جستجوی سریع محصول مورد نظر، کافی است یک یا دو حرف از نام کالا را در نوار جستجو وارد کنید. سیستم علاوه بر نمایش محصولات مرتبط، دسته‌بندی‌های مربوط به آن‌ها را نیز فهرست می‌کند.

در بالای صفحه گزینه‌ای وجود دارد که با کلیک روی آن، صفحه‌ای باز می‌شود و می‌توانید با وارد کردن شماره سفارش خود، وضعیت سفارش‌تان را مشاهده کنید.